Zásady ochrany osobních údajů

1.1 Vaše osobní údaje zpracováváme jako společní správci podle čl. 26 obecného nařízení o ochraně osobních údajů, tedy nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Společnými správci jsme:

1.2 Údaje zpracováváme společně, protože kurzy BeTrue, NoGames, SEL Institute a Byznys Parťák spojuje jeden obchod, jedna klientská databáze, jedna akademie a jedny novinky. O tom, k čemu a jak se Vaše údaje používají, proto rozhodujeme společně.

1.3 Kontaktní místo pro všechny správce je info@selinstitute.cz. Sem nám napište s jakoukoli otázkou nebo žádostí k osobním údajům.

1.4 Svá práva můžete uplatnit i u kteréhokoli z nás zvlášť. Žádost si mezi sebou předáme a vyřídíme.

1.5 Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá.

2.1 Úkoly jsme si mezi sebou písemně rozdělili. Podstatu tohoto ujednání společných správců popisují body 2.2 až 2.7.

2.2 SEL Institute, z. s. provozuje obchod na webech, klientskou databázi, akademii a rozesílání e-mailů. Vyřizuje Vaše žádosti (je kontaktním místem podle bodu 1.3), poskytuje Vám tyto informace a hlásí případné porušení zabezpečení Úřadu pro ochranu osobních údajů.

2.3 Každý prodávající (BeTrue s.r.o., Libor Webster, SEL Institute, z. s., Byznys Parťák, z. s.) odpovídá za smlouvy o svých produktech, za jejich vyúčtování a za uchování svých účetních a daňových dokladů.

2.4 Kdo je prodávajícím konkrétního produktu, uvádíme u produktu i v obchodních podmínkách.

2.5 Monika Webster a Libor Webster jako lektoři pracují s údaji účastníků svých kurzů.

2.6 Všichni správci dodržují stejná pravidla zabezpečení a pracují se stejnými zpracovateli (článek 10).

2.7 Rozdělení úkolů nijak neomezuje Vaše práva. Obrátit se můžete na kteréhokoli z nás (bod 1.4).

3.1 Jaké cookies naše weby používají a k čemu, popisuje stránka Cookies na každém webu.

3.2 Analytické a marketingové cookies používáme jen s Vaším souhlasem. Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.

4.1 Když nám napíšete nebo si rezervujete konzultaci, zpracováváme údaje z kontaktního formuláře nebo z rezervace (jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy, termín). Vedeme také záznamy o našich hovorech a e-mailech s Vámi.

4.2 Údaje používáme, abychom Vám odpověděli a domluvili se s Vámi. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

4.3 Záznamy o komunikaci vedeme, abychom věděli, co jsme spolu řešili. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4.4 Tyto údaje uchováváme 3 roky od posledního kontaktu.

5.1 Když si u nás objednáte kurz, webinář, online kurz nebo voucher nebo se na něj přihlásíte, zpracováváme:

a) jméno a příjmení, e-mail, telefon a fakturační adresu, u firem také IČO a DIČ,

b) údaje o účastnících, které při objednávce uvedete,

c) objednané produkty, platby a doklady.

5.2 Údaje potřebujeme, abychom Vám mohli kurz, webinář, online kurz nebo voucher prodat a poskytnout. Právním základem je splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje označené v objednávce jako povinné potřebujeme k uzavření a splnění smlouvy, bez nich objednávku nevyřídíme. Souhlas s novinkami je dobrovolný.

5.3 Údaje zpracováváme také proto, abychom vedli účetnictví. Právním základem je splnění naší právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

5.4 Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a poté 3 roky kvůli možným nárokům ze smlouvy.

5.5 Účetní a daňové doklady uchováváme 10 let od konce roku, ve kterém vznikly.

5.6 Pokud objednáváte kurz pro jiného člověka, seznamte ho prosím s těmito zásadami.

6.1 Před kurzem Vás můžeme požádat o vyplnění dotazníku. Ptáme se v něm na Vaše očekávání od kurzu, zkušenosti, poznámky a stravovací potřeby.

6.2 Odpovědi používáme, abychom kurz připravili podle Vašich potřeb. Právním základem je splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

6.3 Pokud uvedete stravovací potřeby nebo jiné údaje o zdraví (například bezlepkovou dietu), zpracováváme je jen s Vaším výslovným souhlasem, který dáváte ve formuláři (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR), a jen pro zajištění kurzu.

6.4 Odpovědi z dotazníku uchováváme nejdéle 30 dní po skončení kurzu.

6.5 Údaj o Vaší účasti na kurzu uchováváme po dobu, po kterou jsme s Vámi v kontaktu, nejdéle 3 roky od posledního kurzu.

6.6 Fotografie nebo video z kurzu, na kterých jste poznat, pořizujeme a používáme k propagaci jen s Vaším samostatným souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 84 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník). Uchováváme je do odvolání souhlasu. Po odvolání je už nepoužijeme a odstraníme je z našich webů a profilů.

7.1 V akademii zpracováváme Váš přihlašovací účet (e-mail, jméno a zabezpečené heslo), zápisy do kurzů a průběh Vašeho studia.

7.2 Údaje potřebujeme, abyste měli přístup ke kurzu, který jste si koupili nebo který Vám poskytujeme. Právním základem je splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

7.3 Údaje uchováváme po dobu Vašeho přístupu ke kurzům. Účet zrušíme, když nás o to požádáte.

8.1 Když odebíráte novinky, zpracováváme Váš e-mail, křestní jméno, kurzy a témata, o které máte zájem, a údaje o tom, zda jste e-mail otevřeli nebo klikli na odkaz.

8.2 Posíláme Vám novinky a nabídky kurzů všech správců. Děláme to jen s Vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který potvrzujete odkazem v e-mailu.

8.3 Údaje uchováváme do odvolání souhlasu. Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@selinstitute.cz.

9.1 Údaje máme:

a) od Vás, z objednávky, formulářů, dotazníku a komunikace s Vámi,

b) od toho, kdo pro Vás kurz objednal,

c) u firem z veřejných rejstříků (ARES).

10.1 Údaje předáváme jen tomu, kdo je potřebuje k účelům podle článků 3 až 8.

10.2 Předáváme je hlavně našim zpracovatelům. Pracují s nimi jen podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování. Jsou to:

• Studio 60 s.r.o. (IČO 28375122): provoz informačních systémů, obchodu, klientské databáze a akademie,
• Hetzner Online GmbH (Německo): servery a úložiště dat,
• Ecomail.cz, s.r.o.: rozesílání e-mailů,
• Fakturoid s.r.o.: vystavování faktur,
• Google Ireland Limited: e-mailová schránka, formuláře dotazníků, měření návštěvnosti (se souhlasem),
• BunnyWay d.o.o. (Slovinsko): přehrávání videí v akademii,
• poskytovatel hostingu našich webů a náš účetní.

10.3 Údaje dále předáváme bance při platbách a úřadům, pokud nám to ukládá zákon.

10.4 Jen s Vaším souhlasem s marketingovými cookies předáváme údaje o návštěvě webu (identifikátor prohlížeče, navštívené stránky, objednávka) společnostem Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) a Google Ireland Limited (měření reklamy Google Ads). Pro shromáždění a předání těchto údajů jsme s Meta společnými správci. Další zpracování, například cílení reklamy, provádějí Meta a Google jako samostatní správci podle svých zásad.

10.5 Google a Meta mohou údaje předat do USA.

10.6 Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU-US Data Privacy Framework) nebo na základě standardních smluvních doložek.

11.1 Máte právo:

a) na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,

b) na opravu nepřesných údajů,

c) na výmaz („být zapomenut“), pokud údaje už nepotřebujeme nebo jste odvolali souhlas,

d) na omezení zpracování,

e) na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,

f) vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu,

g) kdykoli odvolat souhlas; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.

11.2 Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

11.3 Žádost pošlete na info@selinstitute.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

11.4 Automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování s takovými účinky neprovádíme.

11.5 Novinky Vám můžeme přizpůsobit podle kurzů, které jste absolvovali, a témat, o která máte zájem.

12.1 Naše systémy (obchod, klientská databáze, akademie, rozesílání e-mailů) běží na zabezpečených serverech v EU. Předání mimo EU popisují body 10.5 a 10.6.

12.2 Přístup k nim mají jen pověření lidé. Přenos je šifrovaný a přístupy se zaznamenávají.

13.1 Vysvětlivky u jednotlivých bodů a přehled „V kostce“ jsou jen pomůcka, která má usnadnit čtení. Nejsou závaznou částí těchto zásad. Kdyby si odporovaly se zněním článků, platí znění článků.

13.2 Zásady můžeme upravit. Novou verzi zveřejníme na webech s datem platnosti.

13.3 Pokud se změní správci nebo účely, u kterých se opíráme o Váš souhlas, požádáme Vás o souhlas znovu.